Berater*in Kundenzone (a) - Pensum 50 % - 100 %

Das erwartet dichDu repräsentierst die AKB und empfängst die Kundinnen und Kunden am Welcome Desk.Die Abwicklung des Kundenservice am Cash Desk (Ein-/Auszahlungen, Change) verbunden mit der Bewirtschaftung des Bargeldbestandes (CHF und Fremdwährungen) gehört zu deinen Hauptaufgaben.Mit den Basisdienstleistungen der AKB bist du bestens vertraut. Es bereitet dir Freude, Neukundinnen und Neukunden sowie die Team-Kundschaft zu beraten.Den Kundenkontakt pflegst du ebenso am Learning Desk, wo du die digitalen Kanäle vorstellst.  Es gelingt dir, das Potenzial von Kundinnen und Kunden zu erkennen und diese an die entsprechenden Stellen weiterzuvermitteln.Du sorgst dafür, dass der Geldautomat stets ausreichend gefüllt ist und einwandfrei funktioniert.Du schätzt es, die Kundenberater*innen und den Niederlassungsleiter bei ihren administrativen Tätigkeiten zu unterstützen. Das bringst du mitDen ersten Schritt in die Berufslaufbahn hast du mit einer abgeschlossenen bankfachlichen Grundausbildung gemacht. Es besteht die Möglichkeit, die Aufgabe im Jobsharing auszuüben.Du möchtest deine Kenntnisse der Produkte und Serviceleistungen im Basis-Dienstleistungssegment weiter vertiefen.Ein erfolgreicher Tag bedeutet für dich, wenn du einen regen persönlichen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden vor Ort in Spreitenbach pflegen kannst.Die Zusammenarbeit im Team mit Claudia, Verica und Marcel sind dir ebenso wichtig wie eine selbständige Arbeitsweise.
Publiziert
 
2023-10-27T09:03:32.000+0000
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