IT Field Supporter (m/w) Aarau
 
PIDAS AG
5000 Aarau

Unsere Mission ist, Kunden zu Fans zu machen – dabei setzen wir auf die neuesten Technologien und Innovation. Das Angebotsportfolio von PIDAS umfasst die Leistungsbereiche Consulting, Software-Angebote und IT-Services.

Für unseren Kunden in Aarau - im Bereich Gesundheitswesen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein umsichtiges und verlässliches Teammitglied mit fachlichem Know How!


IT Field Supporter (m/w) Aarau

Du begeisterst unsere Kunden mit deinem Engagement und deiner Fachkompetenz!

DEINE AUFGABEN

  • Sicherstellen des reibungslosen Betriebes
  • Störungsbehebung durch Vorort Einsätze oder Remote Unterstützung via Telefon, E-Mail
  • Install, Move, Add, Change Remove und Dispose von Arbeitsplätzen
  • Ansprechpartner für sämtliche IT-Fragen 
  • Erarbeiten von IT Lösungen bei Problemen und bei Bedarf
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Betreuung der Client- und Peripherie-Umgebung
  • Monitoring-Warnungen verstehen und analysieren
  • Kunden begeistern und zu Fans machen!

DEINE STÄRKEN

  • Ausbildung als Informatiker/in
  • Technisches Interesse und/oder Erfahrung im IT-Support
  • Kenntnisse im Bereich Hardware und Software sowie MS Betriebssysteme (Windows 7/8/10)
  • Kenntnisse der ITIL Foundation (Zertifizierung von Vorteil)
  • Erfahrung in Monitoring, Ticketing-Tool, PC, Netzwerk, Windows
  • Erfahrung im Gesundheitswesen (von Vorteil)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Lösungskompetenz, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise 

WAS WIR DIR BIETEN

  • Für die Nr. 1 im Kundenservice arbeiten.

  • Zukunftsorientierte Technologien.

  • Entwicklungsmöglichkeiten.

  • 6 Wochen Ferien.

  • Kollegiale und offene Unternehmenskultur.

  • Kaffee for free.

DEIN ANSPRECHPARTNER

Timo Plattner
Chief People Officer

Weitere Vorteile findest du hier.