Jobs in der Region

Deine Hauptaufgaben

• Telefonische Entgegennahme von Kundenbeanstandungen in Deutsch und Französisch (Italienisch von Vorteil)
• Erfassung, Koordination und administrative Gesamtabwicklung von Kundenbeanstandungen, Warenretouren und Spezialaufträgen nach Prozessvorgaben
• Auftragserfassung sowie Korrekturen im ERP-System
• Erstellen von Gutschriften sowie Rechnungen
• Interne Koordination und Abwicklung der Onlineshop-Bestellungen
• Administrativen Support für die Verkaufskoordination und den Verkaufsinnendienst
• Mitverantwortlich für die Betreuung und Ausbildung der KV-Lernenden im Bereich

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit
• Gute Deutsch- und Französischkenntnisse zwingend, Italienisch von Vorteil
• Freude am täglichen Kundenkontakt
• Organisationstalent
• Exakte und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Selbständigkeit
• Teamfähige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit einer gesunden Belastbarkeit
• Versiert im Umgang mit MS-Office und schnelle Auffassungsgabe bei ERP-Systemen

Wir bieten Dir

• Vielfältiges Aufgabengebiet in einem spannenden Arbeitsumfeld und einer stabilen Branche
• Hohes Mass an Selbstständigkeit und Verantwortung mit den dafür notwendigen Kompetenzen
• Kurze Entscheidungswege in einem familiären Umfeld
• Erfahrenes, hilfsbereites und kollegiales Team
• Attraktive und moderne Anstellungsbedingungen mit einer flexiblen Feriengestaltung
• Gratisparkplatz, Ladestationen für Elektroautos zu Sonderkonditionen, guter Anschluss an die öffentlichen Verkehrsmittel
• Moderner und gesundheitsfördernd eingerichteter Arbeitsplatz mit Homeofficemöglichkeit
• Überobligatorische Sozialleistungen, REKA-Karte und vieles mehr

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Deine vollständigen elektronischen Bewerbungsunterlagen mit Foto an unser HR, hr@heizmann.ch. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen.